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운영력 UP 매출도 UP∙∙∙ CU(씨유), 우수 운영 점포 시상
등록일
2019.04.22
조회수
643

- 매년 13천 여 점포 운영력 진단∙∙∙ 점포 운영 방향성 제시, 최상의 서비스 제공 목적

- 올해 총 60여 우수 점포 선정∙∙∙ 최우수 가맹점주들과 필리핀으로 해외유통탐방 다녀와
 

편의점 업계 1CU(씨유)가 운영력 우수 점포에 대한 시상을 진행했다.

 

CU(씨유)는 매년 전국의 13천 여 점포를 대상으로 정기적으로 운영력 진단을 실시하고 우수 점포를 선정해 다양한 특전을 제공하고 있다.

 

CU(씨유)의 운영력 진단은 가맹점주에게는 효과적인 점포 운영의 방향성을 제시하고 고객에게는 최상의 서비스를 제공하기 위한 목적으로 연 3회 시행된다.

 

전문 진단원들이 전국으로 파견돼 점포의 청결, 서비스, 상품 운영 등을 꼼꼼하게 점검하고 이를 고객 서비스 향상을 위한 기초 자료로
활용할 수 있도록 가맹점주에게 피드백 하는 제도다
.

 

   

<SC(Store Consultant)가 운영력 진단 결과를 가맹점주에게 안내하고 점포 개선사항에 대해 서로 논의하고 있다>

    

이러한 운영력 진단을 통해 올해 우수 점포로 선정된 점포는 총 60여 점포다. 최우수 20여 점포에게는 해외유통 탐방의 기회가 주어졌고
나머지 점포에는 소정의 시상금과 우수 점포를 인증하는 도금 명찰이 전달됐다
.

 

올해 CU(씨유)의 최우수 점포는 서울, 대구, 인천, 전북, 충북, 제주 등 전국 각지에서 두루 배출됐으며 해당 점포의 가맹점주들은
이번 주
(4/15~18) 해외 유통채널 탐방과 리프레쉬 시간을 갖기 위해 필리핀을 다녀왔다.

 

CU(씨유) 최우수 가맹점주들은 필리핀 현지의 편의점, 마트, 재래시장 등 다양한 유통 채널들을 견학하며 해외 상품들을 직접 접하고
국내 시장과의 차이점을 둘러보며 점포 운영에 대한 아이디어를 얻었다
.

   

<’2019 운영력 최우수 점포 해외유통탐방에 참여한 CU(씨유) 가맹점주들이 기념촬영을 하고 있다>

 

CU(씨유)는 운영력 우수 점포 외에도 상시 전체 가맹점을 대상으로 보편적 혜택을 제공하는 20여 개의 다양한 상생복지 프로그램을 운영하고 있다.

 

실질적으로 점포 운영에 도움이 되는 경비 및 위생방제 서비스 할인 혜택에서부터 CU Mall(폐쇄형 복지몰) 이용,
장기렌트카차량정비항공권 할인, 장기운영점 CU포인트 지급까지 실생활에 필요한 풍성한 혜택을 제공하고 있다.

 

특히, 작년에는 치과, 안과, 산부인과, 통증의학과 등 다양한 의료서비스에 대한 할인 혜택을 제공하는 ‘CU 건강 Life 지킴이프로그램을
프랜차이즈 업계 최초로 도입해 가맹점주들로부터 긍정적인 반응을 얻고 있다
.

 

CU제주표선중앙점 김현주 점주는 편의점은 점주가 얼마나 애착을 가지고 열심히 점포를 운영하느냐에 따라 고객들이
먼저 알아봐주고 그 만큼 매출에도 긍정적인 영향을 준다
정기적인 운영력 진단을 통해 점포 상황을 수시로 점검하고
본부의 다양한 지원을 통해 큰 동기부여를 받고 있다
고 말했다.